nir d'un remboursement ou d'un renvoi (sous réserve des procédures imposées par le transporteur).","tariffsTitle":"6.5 Frais de livraison","tariffs":"Calculés et affichés lors du passage en caisse. Les détails des transporteurs et tarifs sont consultables sur la page « Livraison » du site."},"withdrawal":{"title":"7. Droit de rétractation et retours","rightTitle":"7.1 Droit de rétractation","right":"Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation.","exclusionsTitle":"7.2 Exclusions","exclusions":"Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s'applique pas aux créations personnalisées ou réalisées selon les spécifications du consommateur, sauf défaut ou non-conformité.","exerciseTitle":"7.3 Modalités d'exercice","exercise":"Les modalités complètes d'exercice du droit de rétractation (formulaire, procédure, conditions et frais applicables) sont détaillées sur la page « Retours et Rétractation » accessible sur le site. Toute demande peut également être adressée via le formulaire de contact.","refundTitle":"7.4 Remboursement","refund":"En cas d'exercice valable du droit de rétractation, l'Atelier Saunei procède au remboursement des sommes versées, conformément aux dispositions légales, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la notification de la décision de rétractation."},"warranties":{"title":"8. Garanties légales","conformityTitle":"8.1 Garantie de conformité","conformity":"Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation). En cas de non-conformité, l'acheteur peut obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement selon les conditions légales.","defectsTitle":"8.2 Vices cachés","defects":"L'acheteur bénéficie également de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.","proofTitle":"8.3 Délai et preuve","proof":"Pour faire valoir ses droits, l'acheteur doit signaler le défaut par écrit en joignant photos/éléments de preuve. Les modalités et délais précis figurent dans la page « Retours et Rétractation » du site."},"intellectualProperty":{"title":"9. Propriété intellectuelle","text":"Les créations, images, textes, dessins, logos et tout élément du site sont la propriété exclusive de {artistName} EI / {brandName}. L'achat d'une œuvre ne transfère aucun droit d'exploitation ou de reproduction (sauf cession explicite et écrite)."},"personalData":{"title":"10. Données personnelles","text":"Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la relation commerciale. L'Atelier Saunei s'engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données ; la Politique de Confidentialité détaillée est disponible sur le site."},"forceMajeure":{"title":"11. Force majeure","text":"L'Atelier Saunei ne pourra être tenu responsable en cas d'inexécution due à un événement hors de son contrôle (force majeure), notamment grèves, catastrophes naturelles, défaillance des réseaux de transport, épidémie, etc."},"retentionOfTitle":{"title":"12. Clause de réserve de propriété","text":"Les produits restent la propriété de {artistName} EI / {brandName} jusqu'au paiement intégral du prix (y compris frais, accessoires et taxes éventuelles)."},"liability":{"title":"13. Responsabilité","text":"La responsabilité de {artistName} EI / {brandName} est limitée au montant de la commande et ne saurait être engagée en cas d'utilisation anormale du produit ou hors usage prévu."},"mediation":{"title":"14. LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION","paragraph":"En cas de litige entre le Client et l'entreprise, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à l'amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel via le formulaire de contact

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