"delaysTitle":"6.2 Délais","delays":"Les commandes sont généralement expédiées sous un délai moyen de {processingDays} jours ouvrés. Ce délai peut être prolongé pour les créations sur-mesure, éditions limitées ou périodes de forte activité. En cas de délai de livraison indiqué contractuellement, l'article L216-2 du Code de la consommation permet au consommateur d'agir si le professionnel ne livre pas à la date convenue.","riskTitle":"6.3 Transfert des risques","risk":"Conformément au Code de la consommation, le transfert des risques (perte, avarie) n'intervient qu'à la prise de possession du bien par le consommateur ou la personne désignée.","damagedTitle":"6.4 Colis endommagé ou perdu","damaged":"En cas d'anomalie à la livraison (colis ouvert, endommagé, manquant), l'acheteur doit informer l'Atelier Saunei via le formulaire de contact dans un délai de 48 heures à réception, en précisant photos et preuves, afin de convenir d'un remboursement ou d'un renvoi (sous réserve des procédures imposées par le transporteur).","tariffsTitle":"6.5 Frais de livraison","tariffs":"Calculés et affichés lors du passage en caisse. Les détails des transporteurs et tarifs sont consultables sur la page « Livraison » du site."},"withdrawal":{"title":"7. Droit de rétractation et retours","rightTitle":"7.1 Droit de rétractation","right":"Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation.","exclusionsTitle":"7.2 Exclusions","exclusions":"Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s'applique pas aux créations personnalisées ou réalisées selon les spécifications du consommateur, sauf défaut ou non-conformité.","exerciseTitle":"7.3 Modalités d'exercice","exercise":"Les modalités complètes d'exercice du droit de rétractation (formulaire, procédure, conditions et frais applicables) sont détaillées sur la page « Retours et Rétractation » accessible sur le site. Toute demande peut également être adressée via le formulaire de contact.","refundTitle":"7.4 Remboursement","refund":"En cas d'exercice valable du droit de rétractation, l'Atelier Saunei procède au remboursement des sommes versées, conformément aux dispositions légales, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la notification de la décision de rétractation."},"warranties":{"title":"8. Garanties légales","conformityTitle":"8.1 Garantie de conformité","conformity":"Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation). En cas de non-conformité, l'acheteur peut obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement selon les conditions légales.","defectsTitle":"8.2 Vices cachés","defects":"L'acheteur bénéficie également de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.","proofTitle":"8.3 Délai et preuve","proof":"Pour faire valoir ses droits, l'acheteur doit signaler le défaut par écrit en joignant photos/éléments de preuve. Les modalités et délais précis figurent dans la page « Retours et Rétractation » du site."},"intellectualProperty":{"title":"9. Propriété intellectuelle","text":"Les créations, images, textes, dessins, logos et tout élément du site sont la propriété exclusive de {artistName} EI / {brandName}. L'achat d'une œuvre ne transfère aucun droit d'exploitation ou de reproduction (sauf cession explicite et écrite)."},"personalData":{"title":"10. Données personnelles","text":"Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la relation commerciale. L'Atelier Saunei s'engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données ; la Politique de Confidentialité détaillée est disponible sur le site."},"forceMajeure":{"title":"11. Force majeure","text":"L'Atelier Saunei ne pourra

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